Segmentacja rynku to wyodrębnienie zblednie jednorodnych grup konsumentów według różnych kryteriów: demograficznych, ekonomicznych, psychospołecznych, które upodobniają się do ich postępowania na rynku. Segmentacje często przeprowadzamy w sposób naturalny w życiu codziennym np. rozróżniamy sposoby komunikowania się z małżonkiem, kolegą czy szefem w pracy. Również firma dostosowywać musi swój produkt, promocje, kanały dystrybucji i inne elementy do cech i potrzeb różnych segmentów odbiorców. Podstawa koncepcji segmentacji rynku jest proste założeniem iż nie wszyscy konsumenci są jednakowi, lecz jednocześnie można ich podzielić na segmenty o zbliżonych cechach, potrzebach, motywacji, stylach życia, sposobach postępowania na rynku. Poszczególne segmenty odbiorców z reguły oczekują różnych odmian tego samego produktu najbardziej dostosowanych do ich szczególnych potrzeb. Rynek składa się z wielu rodzajów nabywców, produktów, a preferencje konsumentów dotyczące sposobów zaspokojenia poszczególnych potrzeb są zróżnicowane.
Wszelkie prawa zastrzeżone!